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Schriftliche Kommunikation
Kundenbriefe | Interne Kommunikation  | Professionelles Texten 
Richtig schreiben garantiert Ihnen weniger Aufwand und zufriedene Kunden.
Weil Sie ehrlich und direkt auf den Kunden zu- und eingehen. Ohne Floskeln.
Ohne Füller. Und ohne umständliche Schachtelsätze.

eberhard:kommunikation zeigt Ihnen, wie Sie Geschäftsbriefe einfach und
klar formulieren und wie Sie auf Reklamationen richtig reagieren. In zwei- oder
dreitägigen Seminaren, mit individuellem Coaching und Online-Support.

Für Kundendienst-Mitarbeiterinnen und –mitarbeiter, für Sekretärinnen und
Sekretäre und für Backoffice- und Mail-Agents.
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